telepro

Euro Plus s’occupera de prendre en charge la relation à distance entre votre marque et son marché.
Nous sommes spécialisés dans les appels sortants.

Nous pouvons:

  • effectuer des sondages: la collecte des informations est aisée, leur informatisation et leur traitement peuvent être effectués immédiatement.
  • faire de la publicité pour une marque, voire de la prospection ou de la vente à distance : c’est là le remplacement des colporteurs et de la vente au porte à porte.

Notre activité est très structurée. Elle est entièrement tournée vers l’excellence. Pour réussir à manager des équipes capables de tenir le rythme, l’accent est mis sur la formation. La formation initiale puis la première formation au produit. Elle peut s’adresser à tous particuliers ou professionnels.



 

Notre équipe

La télévente étant un métier complexe, Euro Plus s’engage à offrir à ses télévendeurs d’agréables conditions de travail lui permettant de faire valoir un turnover parmi les plus faibles de la profession. Un télévendeur efficace est un télévendeur qui aime son métier. L’équipe de télévendeurs est composée de femmes et d’hommes en CDI. Pour pallier à une surcharge saisonnière de travail, nous faisons occasionnellement appel à des CDD de courte durée. Pour chaque nouveau projet, nos télévendeurs sont formés sur le produit, sur le discours et les outils de restitution de données.